"Junfeng" aprende três novas garantias, cliente primeiro, bom serviço.

January 7, 2022
      No início do novo ano, a Companhia Junfeng organizou departamentos e pessoal relevantes para estudar seriamente o novo "Regulamento sobre Responsabilidade de Reparo,Substituição e devolução de produtos para automóveis domésticos", conduzir discussões de certificação, descobrir as deficiências dos nossos serviços, e esforçar-se para melhorar o valor da marca de "Junfeng".

A nova versão revista do "Regulamento relativo às responsabilidades de reparação,A Comissão adoptou, em 1 de Janeiro, um regulamento que estabelece as condições de aplicação do n.o 1 do presente artigo., 2022. Em comparação com os regulamentos anteriores de três garantias, os novos regulamentos de três garantias para automóveis foram substancialmente revisados nos seguintes três aspectos:

Em primeiro lugar, a protecção dos direitos legais dos consumidores foi reforçada e os operadores têm de aplicar três garantias mais rigorosas.O mais notável é que, se os consumidores comprarem um automóvel familiar no prazo de 7 dias a contar da data de validade dos três pacotes,, o sistema de propulsão e outros componentes principais devem ser substituídos devido a um controlo de qualidade insuficiente, a fim de assegurar o funcionamento normal do veículo.A parte está obrigada a devolver e trocar carros gratuitamente de acordo com as demandas do consumidorAlém disso, durante o período de validade das três embalagens,A norma de mais de 5 reparos ou o tempo total de reparação superior a 35 dias devido ao mesmo problema de controlo de qualidade foi reduzido para 4 vezes e um mês.

Em segundo lugar, o âmbito de adaptação das três garantias para os automóveis familiares foi ainda mais alargado para se adaptar à modernização do consumo e ao desenvolvimento industrial.Este ajustamento reflete-se principalmente nos camiões de passageiros domésticos, household electric vehicle special components (such as drive motors and power batteries) and household vehicle pollution control components are officially included in the three guarantees return and exchange clauses, enquanto protege os direitos e interesses dos consumidores, promove os veículos elétricos e a indústria de caminhões de pequeno portee a prevenção e o controlo das emissões de vários tipos de veículos a motor foram intensificados.

Em terceiro lugar, melhorar o sistema de controlo relativo às três garantias, reforçar a responsabilidade da qualidade dos produtores,e exigir aos produtores que não atrasem ou rejeitem as reclamações dos vendedores ou reparadores sem motivos justificadosAlém disso, as penalidades foram aumentadas,e sanções foram claramente impostas em conformidade com as disposições pertinentes do artigo 56.o da "Lei de Proteção dos Direitos dos Consumidores da República Popular da China".. "

A discussão de Junfeng concluiu que: a melhoria adicional do Regulamento relativo às três garantias automóveis é uma resposta positiva a muitos acontecimentos importantes relacionados com as vendas pós-venda de automóveis nos últimos anos.O reforço da protecção dos direitos dos consumidores desempenhou um papel positivoNós, Junfeng Company, devemos aprender bem, implementar bem a certificação, colocar os interesses dos usuários em primeiro lugar, e nos esforçar para melhorar a qualidade da marca e qualidade do serviço,para que a marca "Junfeng" esteja profundamente enraizada nos corações das pessoas., e os utilizadores terão mais confiança na utilização de veículos de energia nova.