As vendas no exterior e os serviços pós-venda da empresa alcançaram conquistas gratificantes sob as atuais condições de epidemia.
No início de 2021, a epidemia global não melhorou.Como resolver o serviço pós-venda do mercado de vendas no exterior da empresa tornou-se um fator restritivo que restringe a expansão no exteriorA fim de satisfazer as necessidades do desenvolvimento do mercado no novo ambiente empresarial e resolver as preocupações do serviço pós-venda dos utilizadores estrangeiros,A empresa lançou de forma inovadora a "plataforma de serviços remotos no exterior", que utiliza meios científicos e tecnológicos modernos para prestar serviços aos usuários estrangeiros remotamente, e resolve o problema do pessoal de serviço "não pode sair". " e os hóspedes "não podem entrar" problema.Após um ano de funcionamento, a plataforma resolveu basicamente mais de 90% dos problemas de serviço pós-venda no exterior,permitir que os utilizadores estrangeiros comprem veículos de energia nova Junfeng e utilizem os veículos de energia nova Junfeng com confiança.
A plataforma fornece orientações básicas de serviço, incluindo orientações de vídeo e texto, orientações de utilização de rotina e informações básicas sobre as reservas de peças sobressalentes;Video consulta remota e orientação de manutenção para projetos especiais individuaisAs funções dessas plataformas desempenharam efectivamente as suas funções,Servir o vasto número de utilizadores estrangeiros em tempo útil, permitindo aos utilizadores estrangeiros beneficiar dos serviços de que necessitam sem fronteiras e diferença horária; ao mesmo tempo, reduz consideravelmente o custo do serviço para a empresa e os clientes. .
No início deste ano, para desempenhar melhor o papel de plataforma de serviço no exterior, a Junfeng Company fez outra tentativa ousada,Utilização da tecnologia de big data da Internet e dos últimos meios tecnológicosA inovação consiste em permitir que todos os clientes estrangeiros desfrutem do tratamento "VIP",e garantir que os segredos comerciais não sejam vazadosApós o lançamento, a inovação foi rapidamente reconhecida e apreciada pelos clientes.
O serviço é infinito. Junfeng continuará a inovar métodos de serviço, para que "JOY FUN AUTO" sempre será "Só PARA VOCÊ!"